Recolha de Informações Pessoais
Quando visita o nosso site e subscreve alguma das funcionalidades disponíveis, necessitamos de recolher alguns dos seus dados pessoais para lhe podermos remeter a informação ou esclarecimento que nos solicitou.
Não recolhemos informação pessoal que o possa identificar ou que diga respeito a elementos pessoais seus, sem o seu consentimento. Podemos, deste modo, recolher e guardar informação que voluntariamente decidiu fornecer-nos, incluindo, mas não limitando, informação pessoal individualizada, como o seu nome, e-mail e número de telefone.
1 – Recolha e Registo de Dados
A Voz de Lamego está empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores do seu site e, como tal, recolhe apenas as informações pessoais daqueles que as facultem voluntariamente, e assim também, apenas as utiliza para os fins para os quais foram fornecidas.
Os dados pessoais recolhidos pela Voz de Lamego são processados automaticamente e destinam-se à gestão da ficha do cliente, dos seus serviços e dos seus pedidos de apoio e suporte. A recolha e tratamento de dados pessoais tem ainda como finalidade o seu uso para contactos por parte do jornal para efeitos de:
- Garantir o normal funcionamento do serviço contratado, nomeadamente fornecendo dados para sua gestão e faturação;
- Comunicar intervenções programadas, reportar problemas e/ou outras situações de relevância e/ou impacto nos seus serviços;
- Promover a comunicação exigida contratualmente, usando a via, para tal, estipulada (Condições Gerais de prestação de serviço);
- Envio de informações de âmbito generalista e publicitário em relação à Voz de Lamego e aos serviços por ela prestados;
- Os dados fornecidos estão integrados numa base de dados, sendo o seu tratamento automatizado, organizado e mantido diretamente pala de acordo com a Lei 67/98 de 26 de outubro. Os menores de 18 anos deverão obter autorização dos pais ou tutores antes de acederem ou disponibilizarem dados pessoais no site.
2 – Retificação ou eliminação dos dados fornecidos
2.1 – Fornecimento de dados e retificação
Nos termos da legislação aplicável assiste ao utilizador o direito de acesso, retificação dos seus dados, ora assim a Fundação Jornal da Beira oferece ao cliente o acesso permanente aos seus dados, viabilizando, assim, a sua retificação a todo tempo.
2.2 – Livre fornecimento de dados e aceitação da presente política de privacidade
Qualquer utilizador poderá livremente optar por fornecer ou não os seus dados.
O preenchimento da ficha de clientes, formulário de contacto, pedido de orçamentos e formulário de subscrição de newsletter é tida como indicação voluntária de dados e é entendida como declaração de aceitação por parte do cliente da presente política de privacidade, bem como do tratamento e armazenagem desses dados, pela Voz de Lamego, para os fins comerciais a que se destinam.
Ora, assim, a Voz de Lamego reserva-se no direito de armazenar e usar os dados fornecidos pelo cliente até declaração expressa deste a solicitar a sua eliminação.
2.3 – Eliminação dos dados
Muito embora a Voz de Lamego não se comprometa a armazenar os dados do cliente depois de excedidos os prazos para renovação dos seus serviços e/ou após a rescisão do contrato sem que haja uma informação expressa, o jornal não poderá aferir com certeza se o cliente pretende ou não manter-se inscrito como cliente da Voz de Lamego.
Se for do interesse do cliente não ser mais contactado pela Voz de Lamego e que não sejam mais guardados os seus dados, deverá solicitar por forma expressa a eliminação dos seus dados das nossas bases de dados.
Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar a Voz de Lamego através dos seguintes meios:
Telefone: 254 688 513.
Carta registada para: Voz de Lamego, Travessa dos Loureiros, 5120-180 Lamego
E-mail: jornal@diocese-lamego.pt
3 – Segurança e utilização da sua informação
A Voz de Lamego compromete-se a não vender nem alugar ou transmitir ou sob qualquer outro título, a terceiros quaisquer dados pessoais enviados pelos utilizadores do nosso site, sem prejuízo de o fazer mediante autorização do utilizador ou quando seja legalmente obrigado. A Voz de Lamego assegura que, tanto quanto é exigível e atendível, foram adotadas e organizadas as medidas técnicas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, alteração e/ou difusão acidental ou ilícita, não autorizadas dos dados pessoais.
Qualquer tentativa de violação da base de dados do presente site será objeto de ação penal e queixa-crime, conforme previsto na legislação portuguesa referente a bases de dados e poderá implicar responsabilidade civil e criminal.
4 – Conservação da informação pessoal
Após a recolha de informação pessoal individualizada transmitida voluntariamente pelo utilizador, a Voz de Lamego procederá à sua conservação e manutenção pelo período necessário à finalidade do seu tratamento, até instruções em contrário, ou até que a lei exija a respetiva eliminação.
A conservação dessa informação permite que a Voz de Lamego continue a fornecer serviços personalizados sem interrupção, salvo oposição expressa do Utilizador.
Apesar disto, a Voz de Lamego não é obrigada a armazenar os dados do cliente depois de excedidos os prazos para renovação de todos os seus serviços, sem que estes sejam pagos.
5 – Pagamentos
A Voz de Lamego toma todas as precauções necessárias para garantir a proteção da informação recolhida ao cliente e garante que todos os dados de pagamento introduzidos são automaticamente codificados através da tecnologia SSL-Secure Sockets Layer, tendo em vista garantir a total segurança nos pagamentos efetuados. Para poder comprovar que a informação está a ser transmitida em segurança note que surgirá a imagem de um aloquete/cadeado fechado junto do URL o que é indicativo que a ligação é segura.
Os dados fornecidos pelo cliente para efetuar pagamentos, nomeadamente os relativos aos cartões de crédito, nunca são armazenados pela Voz de Lamego, sendo utilizados apenas no momento do processamento da transação, sendo que esta levada a cabo a partir de uma página segura e tecnologias adequadas para garantir que não existe qualquer risco. Assim, não só podemos garantir que os dados do cliente não ficam expostos a quaisquer tentativas de intrusão como, nomeadamente, pela não armazenagem de dados de pagamento, podemos garantir que, in extremis, caso houvesse um acesso ilegítimo este nunca poria em risco o acesso a dados de pagamento.
6 – Entidade responsável
A entidade responsável pelo tratamento da Base de Dados é a Diocese de Lamego, através dos responsáveis da Voz de Lamego.
A Voz de Lamego, jornal impresso e online, é propriedade da Diocese de Lamego. A Diocese de Lamego tem sede na Rua das Cortes, n.º 2, 5100-132 Lamego, com o número de pessoa coletiva: 501 180 052. A Voz de Lamego tem a sua sede na Travessa dos Loureiros, s/n, 5120-180 Lamego e pode ser contactada na sua sede e através de:
Telefone: 254688513
Carta (registada), para a respetiva morada
E-mail: jornal@diocese-lamego.pt
7. Ligações Externas
Para facilitar a sua acessibilidade, a Voz de Lamego pode incluir links para outros sites na internet. Quando utilizar os links para esses sites, deverá rever e aceitar as regras desse site antes de o utilizar. Não nos é possível garantir a qualidade dos mesmos, nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou demais funcionalidades desses sites.
8. Cookies
O que é um Cookie?
Basicamente, um Cookie é um arquivo de texto muito simples, cuja composição depende diretamente do conteúdo do endereço Web visitado. Por exemplo, a maioria do sites armazenam informações básica, como endereços IP e preferências sobre idiomas, cores, etc. Contudo, em portais como o Gmail e o Hotmail, nomes de usuários e senhas de email também fazem parte dos Cookies.
Qual é a função dos cookies?
Os cookies são utilizados para a recolha de informação anónima através do website, designadamente informações relativas ao tipo de navegador de internet utilizado, sistemas operativos, data e hora de acesso ao website, recorrendo, para tal, a tecnologias de controlo (cookies) para reunir essa informação. Os cookies podem melhorar desta forma a experiência online, revelando as preferências do utilizador, enquanto o mesmo é visitado.
O website poderá ainda utilizar cookies para controlo da sessão na memória do navegador. Estes dados não contêm referências de carácter pessoal. Deverá ter-se em consideração de que a maioria dos navegadores de internet estão pré-programados para aceitar cookies.
Tipo de cookies utilizados
Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do website. Permitem a navegação no website e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras através de autenticação. Sem a utilização destes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados;
Cookies analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam o website e monitorizar a performance deste. Tal permite assim fornecer uma experiência de alta qualidade, ao personalizar a oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Como exemplo de cookies analíticos, destacam-se os cookies de desempenho, os quais são usados para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização do site, é possível também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços do website que se pensa ser do interesse dos utilizadores. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal;
Cookies de funcionalidade – Os cookies de funcionalidade são utilizados para permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este aceda ao website. Por outro lado, permitem também, fornecer serviços avançados ao utilizador, como por exemplo, a possibilidade de efetuar comentários a um artigo.
Bloqueio dos cookies
Depois de autorizado o uso de cookies por parte do utilizador, este pode desativar parte ou a totalidade dos mesmos. Para o efeito, o utilizador, deverá alterar a definição adequada nas opções do navegador. Por outro lado, caso o navegador tenha sido configurado para rejeitar todos os cookies, tal poderá limitar a utilização de algumas funcionalidades disponíveis do website.
O que é a validade de um Cookie?
A validade do Cookie é definida pela quantidade de dias que ele irá ficar armazenado no seu computador, variando muito de site para site. Pode ser de alguns minutos até muitos anos. Na maioria dos endereços, o facto de um Cookie permanecer gravado não acarreta riscos.